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Stage (6 mois) : Chargé.e de billetterie

Stage de 6 mois
A pourvoir dès janvier 2022
Temps plein
Lieu : Marseille 1er

Présentation de la structure

Une expérience au sein de Delta France Associations, c’est intégrer une association dont le fer de lance est l’engagement de la jeunesse de France. Au travers d’actions en faveur de la culture, l’environnement, la santé, la solidarité et l’inclusion, la vie étudiante, l’innovation, la recherche scientifique et le sport, l’association se place comme l’un des grands leaders de la mobilisation jeunesse. 

Delta France Associations, c’est aussi une structure qui se développe rapidement dans une ambiance “start-up” et qui conjugue aussi bien des missions innovantes locales que nationales ou européennes. 

L’association organise par ailleurs le Delta Festival. Ce grand rassemblement est devenu le plus important forum jeune d’Europe avec près de 85 000 visiteurs en 2021, 500 structures représentées et plus de 5 000 bénévoles / organisateurs. 

Cet événement expose bien la philosophie du projet de l’association : la nécessité d’allier le festif et l’engagement pour diffuser des messages positifs à la population jeune et aux partenaires qui gravitent autour de cet éco-système.

Description du poste

Sous l’autorité du responsable billetterie, le/la chargée de billetterie aura pour missions : 

Avant le festival : 

    • Paramétrage et mise en vente des billetteries 
    • Relations avec les prestataires billetteries 
    • Relation avec les publics et SAV (remboursements, etc…)
    • Gestion tarifaire, communication et marketing 
    • Gestion des offres spéciales (epass jeunes, pass culture, etc…) et des tarifs partenaires (pro, CE, etc…) 
    • Suivi et analyse des ventes et des jauges
    • Vente de produits additionnels 
    • Gestion et suivi du module de rechargement cashless 
    • Coordination du contrôle d’accès
    • Gestion des invitations et gratuités 

Pendant le festival

    • Organisation du point de vente physique de la billetterie
    • Assurer la gestion et le suivi de caisse

Après le festival : 

      • Élaboration des bilans de ventes 
      • Comptabilité post-événement 

    Profil recherché

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